É possível antecipar parcelas do meu pagamento?
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Fala, Impressionador(a)!
Sim, dependendo da forma de pagamento utilizada, há maneiras diferentes de antecipar parcelas. Abaixo, explicamos como funciona em cada caso:
📌Parcelamento padrão no cartão de crédito
Neste formato, o valor total da assinatura foi cobrado de uma só vez no seu cartão, e quem parcela é o próprio banco ou operadora do cartão.
Ou seja, mesmo que apareçam parcelas na sua fatura mensal, o pagamento já foi processado integralmente no momento da compra.
Por isso, não é possível antecipar essas parcelas com a Hashtag, pois o valor já foi repassado à operadora no ato da compra.
🔁 Parcelamento recorrente (cobrança mês a mês)
Neste caso, o valor da assinatura é cobrado mensalmente no seu cartão, como uma assinatura estilo “Netflix”, reforçando que ainda se trata de uma compra parcelada.
Se você quiser antecipar o pagamento das próximas parcelas, temos duas opções:
✅ 1. Renegociar o pagamento total da assinatura
Você pode entrar em contato com a nossa equipe de renegociação pelo WhatsApp, para efetuar o pagamento completo da sua assinatura no formato que desejar. Assim, conseguimos encerrar as cobranças futuras e deixar tudo quitado.
✅ 2. Antecipar apenas a próxima parcela
Se você quiser pagar somente a próxima parcela antecipadamente, também é possível via Pix.
Por questões de segurança e sistema, não conseguimos antecipar cobranças no cartão de crédito antes da data programada, por isso o Pix é a única forma de fazer esse adiantamento pontual. Então basta entrar em contato com nosso suporte e solicitar a antecipação da parcela.
