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Posso trocar a data de cobrança da minha parcela?

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Fala, Impressionador(a)! Neste artigo explicaremos como alterar a data de cobrança da sua parcela.

  1. Acesse a plataforma da Hotmart através do link https://consumer.hotmart.com;
  2. Clique no ícone do perfil, e em seguida, selecione Minhas compras;
  3. Clique no produto de assinatura desejado. Então, selecione Configurar pagamento na aba à direita;
  4. Abrirá uma nova página e será é possível alterar os dados do seu cartão na seção Vencimento; 
  5. Após preencher os dados do novo cartão, clique em Salvar.

OBS.: essa modificação é sempre aplicada para o mês subsequente da parcela a ser gerada.

Exemplo: se o produto é renovado todo dia 10, mas no dia 11 de janeiro você resolveu alterar a data de vencimento para o dia 5, a próxima mensalidade ainda será no dia 10 de fevereiro e somente depois no dia 5 de março.

Caso tenha ficado com dúvidas ou encontrado problemas, entre em contato com o suporte da Hotmart. Para tal, ao efetuar o login na sua conta, basta clicar no botão de ? (Central de Ajuda) localizado no canto superior direito.

 

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